En fecha 26 de noviembre de 2020, realice la compara de un lavavajillas Konen a través de EUREKA ELECTRODOMESTICOS.El 28 de febrero de 2022 el lavavajillas deja de funcionar repentinamente y sin motivo alguno, al no cargar agua. El 2 de marzo de 2022 se solicita servicio de reparación y se confirma que se trata de un desperfecto de la placa eléctrica, cuyo coste de reparación asciende a 285€ + IVA.Si bien es cierto que la garantía es de 2 años, debe tenerse en cuenta que en caso de que un producto sea defectuoso el afectado podrá reclamar contra el fabricante durante los 5 años siguientes a haber sufrido el daño, conforme a los artículos 1.101 y 1.964 del Código civil, en concordancia con los artículos 128 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.Cabe señalar que el lavavajillas tan solo tiene 2 años y 3 meses cuando deja de funcionar por el problema en la palca eléctrica, lo que supone un defecto de fabricación y una dudosa calidad del producto. Se contacta con el servicio de venta (Eureka electrodomésticos), y no se aporta ninguna solución, argumentando que esta fuera de garantía (por tan solo 3 meses). No se hacen cargo de reparación ni de revisión del problema que presenta el lavavajillas He tenido que comprar un lavavajillas nuevo en otro comercio mas fiable y de otra marca.Solicito sea abonado el importe integro del lavavajillas (176,01 € + IVA), así como gastos de desplazamiento del servicio técnico de reparación (19 € + Iva)Total reclamación: 235,96 €.
