Me pongo en contacto con ustedes para trasladar una reclamación relacionada con su producto Condroitina Sulfato Abamed 400 mg cápsulas duras EFG (60 cápsulas), de Qualix Pharma.
He observado en muchas ocasiones y en varias cajas que, al extraer las cápsulas del blíster, estas se rompen con facilidad, provocando la salida del contenido antes de poder ingerirlas. Esta situación dificulta el uso correcto del medicamento y genera dudas sobre su correcta conservación y calidad.
Desconozco si existen más incidencias similares por parte de otros usuarios, pero considero importante comunicarlo para que puedan revisarlo y, en su caso, adoptar las medidas oportunas de control de calidad o mejora del envase.
Los datos del producto son los siguientes:
- Producto: Condroitina Sulfato Abamed 400 mg cápsulas duras EFG
-Lugar de compra:
Farmacia San Pablo
es la farmacia situada en la calle Jerusalén, 35
-PC: 084700075797478
SN 5DPK5KGXG3R3C
-LOTE ZO1
-CAD 06/2027
Quedo a la espera de su respuesta y de las indicaciones que consideren oportunas al respecto.
Atentamente,
Juan Bonilla Fernández
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