El pasado mes de febrero les localicé por Wallapop y les compré seis canapés para entregar en el Puerto de Sagunto, Valencia. Cuatro de 1,35 y dos de 1,05. El importe total de la operación fue de 1170 €Los canapés fueron entregados y montados el día 7 de febreroo de 2024. Ante sus acciones y omisiones tengo dos reclamaciones:1.- Relativa a la calidad: Ninguno de los seis canapés cierran bien. Todos tienen una desviación de la tapa con respecto a la caja. Les hemos pedido dos veces telefónicamente que vengan a ajustar los mecanismos de cierre pero seguimos esperando. La calidad del montaje no es la esperada. La tapa inferior de la caja tiene un agujero, no un respiradero. Les hemos pedido en dos ocasiones que nos envien la pieza que falta pero seguimos esperando.2. Relativa a la transparencia financiera: No solo exigen el pago en efectivo ??? Sino que no facilitan factura, de lo que tenemos que inferir que ustedes no están declarando el IVA de esta operación y además están perjudicándonos en tanto que no vulneran, entre otros, nuestro derecho a deducirnos el coste de esta compra.
