Barcelona, 18 de mayo de 2026
El día 13 de Febrero vinieron a instalar el mueble correspondiente al albarán 3082 del 12/12/25 de su tienda.
Que en el día 12.2.26 se exigio el pago de la totalidad de dicho mueble.
Dicho día 13.2.26 vinieron a hacer la instalación y esto fue lo sucedido:
- Las medidas del mueble no eran las correctas.
- Los acabados del mueble no eran los correctos, faltaban cantoneras, manchas en los interiores, el fondo estaba dañado, las cajoneras no estaban a nivel, las puertas les faltaban 35 cm de altura y los instaladores acabaron de romperlo y dejó al aire el aglomerado del mueble.
Se llevaron las puertas incorrectas y todo lo que estaba dañado para su sustitución.
El 30 de marzo volvieron a traer material. Una vez en el domicilio se les advirtió que faltaba materia, lo pusieron en duda, y se les aconsejó que llamaran a tienda y lo solucionaran. Llamaron a tienda o almacen, efectivamente les faltaba dicho material teniendo que volver a almacen a recoger los materiales faltantes. Y cuando realizaron el montaje se dieron cuenta que venían dos puertas izquierdas, mas estantes que venían con la perforación de los soportes venían del lado contrario al que tocaba. Se lo vilvieron a llevar prometiendo que no tardaría mucho.
Después de haber visitado su tienda para pedir explicaciones, el viernes día 15 nos llamaron diciendo que hoy día 18 vendrían con todo el material para finalizar el montaje del mueble.
Me avisan que vienen de camino, dejo mi puesto laboral por 3 vez en estos meses, y me dirijo a mi docmicilio. Y estando en él recibo una llamada para comunicarme que volvía a faltar material que no estaba preparado en almacén.
Por todo ello solicito que debido a la neglicencia continuada que ha incurrido la empresa, con los retrasos, el corte del mueble original encargado por nosotros, desplazamientos a la tienda, llamadas, y perdidas de horas de trabajo, solicito la devolución del importe íntegro del mueble y el desmontaje del mismo; en caso de que la empresa no acepte la resolución del contrato solicitaría la rebaja del importe total en 600€.
