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Daños ocasionados en la mudanza

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Mudanzas Lepanto

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R. S.

A: Mudanzas Lepanto

21/06/2023

Se realiza la mudanza con traslado de mobiliario y objetos personales el día 12 de Enero del 2023. Se finaliza mudanza el mismo día, el cliente no indica observaciones en el parte de finalización delservicio.En una de las habitaciones se dejarón amontanadas numerosas cajas, en dicha habitación también seintrodujeron muebles.En los días posteriores tras ir quitando las cajas que ocupaban toda la habitación, se observó que elparquet se había rallado, en el momento de finalización del servicio fue imposible observarlo tanto por el cliente cómo por el encargado de Mudanzas Lepanto, al estar dicho desperfecto oculto por las cajas superpuestas encima.El 16 de Enero del 2023 se inicia la reclamación por correo electrónico indicando los hechos y tras varias interactuaciones, MudanzasLepanto abre caso en su compañía aseguradora.El 21 de Febrero del 2023 se desplaza al lugar de los hechos el perito del seguro quién verifica losdaños indicados.El 17 de Mayo del 2023 Mudanzas Lepanto hace llegar copia del escrito que le ha pasado su entidad aseguradora dónde se indica que en principio no existe razón para que su asegurado deba asumir responsabilidades. Tras esto Mudanzas Lepanto cesa todo contacto sobre la reclamación.Se reclama el coste de reparación del parquet rallado, el cual tiene un coste económico total de ##1082,95€## (IVAincluido), cuyo presupuesto de reparación se solicitó a un profesional y el cual ha sidofacilitado tanto a Mudanzas Lepanto cómo al périto del seguro.


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