Estimados/as señores/as:
El día 16/11/24 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web de Parkos, en el aeropuerto del Prat de Barcelona.
El servicio iniciaba el día 04/01/25 y finalizaba el día 08/01/25 por lo que tal y como habíamos pactado, el día 04/01 se hizo la entrega de llaves y el vehículo, en el acto no se nos entregó ningún justificante conforme entregábamos el vehículo, ni su estado. Nada.
El coche se nos devolvió con rayadas en la parte delantera derecha y sin explicación ninguna.
Posteriormente, mandé una comunicación a Parkos, quien me dijo que teníamos que hablar directamente con Parking4U.
El coche cuando le dejamos no tenía esos daños.
Solicito, se acepte esta reclamación y se proceda a dar una solución.
Sin otro particular, atentamente.