El motivo de la queja es el siguiente: Mi queja es acerca de un curso que no me dejan darme de baja y lo e intentado unas cuantas veces tratanto de decirles respetuosamente que queria darme de baja porque no podia pagarlo, que no iba a quedarme sin comer por no poder pagar el curso... Eran 12 cuotas mensuales de 125€ cada una. 3 de las cuotas estan pagadas y cuando pense que podria ser algo malo deje de pagarlo aunque me lo querian seguir pasando por la cuenta de todas formas les daba igual si me quedaba sin comer me dijeron que eso no era su problema pero tenia que pagar porque yo habia firmado un contrato. Yo no firme nada en papel, si que hable con una persona que me pidio mis datos para pasarme las cuotas etc y acepte que me lo pasaran, pero nunca me dijeron de ningun modo que me tuviera que quedar sin comer para pagar el curso.Tampoco se asemeja nada la oferta propuesta con el curso y no dan los servicios que supuestamente estan contratados como material y formacion acargo de un docente. Lo que me a pasado esque me llamaron y me dijeron que si no lo ibamos a pagar, les dije que no podiamos porque sino nos quedariamos sin comer si llegamos a pagar el curso... Y ese mes nos retrasaron el pago de la casa porque se pasaron el curso. Nos dijeron que si no lo pagabamos se pasaria por via judicial y les dijimos que si no podiamos pagar no podiamos hacer nada... Tambien nos dijeron que tendriamos facilidades para realizar el curso y aparte de ir pagando el curso habia apuntes de internet pero todo ese material y todo teniamos que pagarlos nosotros aparte del pago del curso tambien y si no imprimiamos los apuntes y cualquier cosa no era facil estudiar nada ademas que son un monton de hojas y de temas... Las consecuencias son que nos a llegado una carta describiendo el problema en el que pone lo siguiente:Por parte de nuestro cliente abajo referenciado. Se nos ha encomendado la gestión de cobro de recibos impagados correspondientes al producto o servicio contratado por usted con dicha entidadel importe total de la deuda asciende a la cantidad indicada al pie de este documento.Para evitarle los altos costos derivados de una demanda judicial, le instamos a que de forma voluntaria ingrese en la cuenta indicada al pie de este documento indicando su nombre y a continuación contacte con nosotros en el teléfono 685828207 en horario de oficina. Si transcurridos siete días no hemos recibido noticias suyas entenderemos que no se encuentra en disposición de resolver este expediente de forma amistosa, por lo que se procedera a preparar la documentación correspondiente para actuar judicialmente contra usted. En espera de una respuesta positiva por su parte, les saludamos atentamente.Deuda reclamada:1.741.56Eso es lo escrito en la carta recibida el dia 28 de noviembre de 2018.Lo que e intentado para resolverlo es hacer llamadas intentando dar de baja el curso ya que no podiamos pagarlo y perderiamos nosotros el dinero de las 3 cuotas pagadas y ellos habrian ganado ese dinero y ahi se quedaria el asunto, pero no habia manera decian de dar de baja el curso y que teniamos que pagarlo si o si. Tambien intentamos tener dinero para pagarlo y no lo conseguimos, ellos nos dieron la oportunidad de pagar la mitad de esa cuota al mes pero se aumentaria a 24 cuotas en vez de 12 y aun asi no podiamos pagar y dijimos otra vez que queriamos darlo de baja porque no podiamos pagarlo.
