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Cuota pendiente de pago

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. D.

A: Pagantis. Pagamastarde SL

08/04/2021

1) La empresa Pagantis a través de su plataforma web Paga+tarde me envía mensaje Tiene una cuota pendiente de pago. verifica que tu método de pago tenga saldo y no esté caducado. El impago de tu cuota implicará una penalización de 20.00€ más un interés de demora del 0,0% a partir del día 12 a las 23:59 2)En mi cuenta bancaria hay el importe suficiente para cubrir la cuota.3)En varias oportunidades he intentado hacer el pago a través de la aplicación de pagantis y no es posible, incluso he incluido otra tarjeta de débito. La página dice: LO SENTIMOS: ALGO HA FALLADO. Se ha producido un error en el pago de la cuota . Por favor, vuelve a intentarlo dentro de 01:59h.4) Después de numerosas llamadas telefónicas incluso una en espera de más de 40 minutos todas se cortan. Se les envió 3 email y a ninguno han contestado. 7) No acepto ninguna penalización por demora en el pago pues no es mi responsabilidad.Solicito, a la mayor brevedad , respuesta de mi correo y resolver la incidencia en el sistema de pago .Gracias.


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