Saludos, el 20 de enero de 2019 realize una compra de un movil Armor X por internet a Ulefone España y el 21 recibi email suyo de confirmacion de pedido #2628.Incluia en el precio garantia en España con un suplemento que pague.En octubre me puse en contacto con Ulefone.es para mandarles el terminal porque no cargaba, para que lo reparasen y me contestaron que su servicio tecnico lo reparaba pero cobrandome ya que no se hacian cargo de la garantia de los terminales que habia vendido el anterior propietario de la concesionaria Ulefone.es.Les mande el terminal y lo recibi reparado el 11 de noviembre previo pago de tiquet de 65 euros en concepto de reparacion de pin de carga Ulefone.(tiquet 1900686 de 11/11/2019).Al consultar mis derechos en la Ocu y tras comprobar que el email de mi pedido es el mismo que tienen ahora creemos que deben asumir la garantia contratada a Ulefone.es. Por ello les reclamo la devolucion de los 65 euros de la reparacion.
