Cuidado, no se responsabilizan de la calidad de sus productos

En septiembre compre un bañador y la cremallera esta rota (se abre) con lo que no puedo utilizarlo. Me puse en contacto con atención al cliente para que me dieran una solución (que me cambien la cremallera o lo sustituyesen por otro) y su respuesta fue que daban traslado del problema a su dpto. de producción y que me daban un dto. para mi próxima compra, pero nada de reparar o cambiar el bañador comprado y que no puedo usar porque se abre la cremallera.