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CUENTA HACKEADA E INHABILITADA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. H.

A: Meta

05/12/2023

Hola, tengo una cuenta personal en Facebook, asociada a cuentas de empresa para las que contrato anuncios de publicidad con Facebook.Vengo contratando y pagando desde hace mucho tiempo, nunca he tenido problemas, hasta que han entrado de forma fraudulenta en mi cuenta personal, han cambiado el email de contacto, has vinculado mi cuenta con una de instagram que no me corresponde y a consecuencia han inhabilitado mi cuenta personal de facebook.No puedo concectarme con Facebook pues como les decia me han suspendido la cuenta y al estar inhabilitada no me puedo conectar. He intentado enviar formularios de revisión a traves de las web pero no me permite enviarlos y por tanto no puedo presentar alegaciones contra la inhabilitación de la cuenta.La cuenta que supuestamente incumple las normas es de instagram que la han vinculado hackeando la cuenta pues no tengo nada que ver con esa cuenta vinculada a instagram.Mi cuenta personal de Facebook que solicito poder presentar revisión es:https://www.facebook.com/walbertomanuelEstoy desamparado pues no se donde poder reclamar para recuperar una cuenta personal y de empresas por las cuales tengo miles de seguidores.Ruego tenga a bien revisar mi cuenta, desvinculen la de instagram que no me corresponde y se habilite a su normalidad la cuenta de Facebook.Quedo a la espera de sus noticias.


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