Critical problem in the shoes

Estimados/as señores/as: El 02 de noviembre de 2024 compré el producto (Zapatos mujer) en Merkal Puerto Venecia Zaragoza. Adjunto los siguientes documentos: [extracto de la tarjeta con la que realicé la compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía,ya que falló por grietas en la suela de los zapatos (ver foto adjunta). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.