Estimado cliente,
Referente a tu reclamación, informarte que como figura enCondiciones Generales de Prestación de los Servicios de Comunicaciones Pospago de DIGI, apartado 5.2, En caso de que se utilice una red de fibra óptica ya existente, si está estuviese ya instalada y dando servicio al domicilio del Cliente con otro operador, la contratación, activación o provisión del Servicio de Internet Fijo de DIGI sobre una instalación de red existente ya en el domicilio del Cliente implicará que el Cliente dejará de recibir servicio del anterior operador en su domicilio.
Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 921.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram.
Un saludo,
El Equipo DIGI
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