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Corte de un servicio contratado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: Academia Civil

02/08/2023

Hola buenas, contraté un servicio con vosotros , exactamente el de la emtusa ,curso online de 100€ ,me comentaron que duraba un mes , lo contraté el pasado 13 de julio y el día 1 de agosto al cambiar de mes me denegaron el acceso al aula virtual , llamé para decirlo ,dado que no se ha cumplido ese mes y me comentan que tengo que volver a contratar el servicio ,quería simplemente esos 13 días de acceso que me faltaban para cumplir el mes que contraté ,ya que en ningún sitio especificaba que venciera al cambiar de mes o en una fecha específica ,a la espera de que se resuelva ,sino tendré que tomar medias legales ,un saludo y gracias

Mensajes (1)

Academia Civil

A: J. C.

02/08/2023

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