Corte de suministro de gas por impago improcedente

Buenas tardes. Llevo más de 20 meses de numerosas reclamaciones a Naturgy por la emisión de 3 facturas de 2025 que la propia empresa reconoció (tengo correos que lo acreditan) que eran por un importe estimado, erróneo y desmesurado de más de 1000 € por cada factura. Ayer día 12 de agosto procedieron al segundo corte del suministro de gas en la vivienda cuando tenía abierta la reclamación R2637108423 (en la página web de Naturgy a día de hoy indican que siguen trabajando en ello y ellos mismos me indicaron que volviera a abrir una nueva reclamación). Sin saber la razón me han bajado ahora la deuda de 3061€ a 2812€. Les solicito que inmediatamente me restablezcan el servicio y de una vez por todas retiren esas 3 facturas. En uno de sus correos recientes de 9 de marzo de 2026 me indican que en ese momento está todo pagado y sin deudas pendientes. Las 3 facturas son de 2025