Corte de servicio sin previo aviso

Buenos días. Llevo tres días intentando que me contacte el dep de cobros para saber cuál es el problema y por qué se me ha dejado sin servicio, y sin previo aviso. La última transferencia que realicé fue de 120€, e incluso mandé captura. Ruego solucionen y contacten conmigo a la mayor brevedad. Si es posible a partir de las tres y media de la tarde.

Hola Josefa,Para poder gestionar tu reclamación necesitamos que nos indiques el número te teléfono a la que te refieres.Atentamente,Equipo MASMOVIL el: jueves, 31 de agosto de 2023 12:50³n: Corte de servicio sin previo aviso - (CPTES01866290-10)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.