Quiero denunciar la situación actual que sufro en mi vivienda de corte de suministro de Gas por parte de la Compañía Naturgy a través de su filial Nedgia.
Tras dejarme hace meses un aviso de haber venido a realizar la revisión del gas y no encontrarme en la vivienda, me he intentado poner en contacto con ellos para coordinar una cita, cosa que no ha sido posible ya que el servicio de atención me toma nota pero no se han dirigido a mí nuevamente para cerrar fecha y hora.
El pasado lunes 5 de octubre, me comunican por sms que me han cortado el gas y desde ese momento no tengo servicio en casa. Hoy me han atendido después de llamar a 3 teléfonos diferentes y me han dado cita para el día 9. Es decir que estaré (si cumplen con la visita que me han comunicado) 5 días sin agua caliente.
Me parece de dar un servicio horrible y una atención nula para buscar una solución a un cliente que si algo quiere, es no dar ni recibir problema alguno.
