Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. P.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

21/11/2025

buenas tardes, ayer 20/11 un instalador de digi a venido a instalar a un vecino la fibra y nos han cortado el cable de aceso a nuestra vivienda, ya es la segunda vez que lo hacen, como casi no hay espacio en los tubos cortan otros cable para tener ellos el servicio. Ahora los que tenemos el problema somos nosotros, "que hacemos lo mismo, que corten el de DIgi y que nos pongan el nuestro", en caso de que no se solucione, ya pasaremos a una demanda puesto que no puede ser que permitan a los tecnicos hacer este tipo de cosas.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: Y. P.

06/03/2026

Estimada cliente, Hemos recibido tu reclamación correctamente. Sin embargo, tras revisarla, requerimos para su correcta identificación que nos indique: - Número móvil del titular - Numero de contrato - Dirección de la incidencia Agradecemos tu atención a este asunto y quedamos a la espera de la documentación solicitada para continuar con el proceso. Si tienes otras dudas o consultas, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 desde tu línea DIGI o al 919.120.120 desde cualquier operador. Un saludo, El Equipo DIGI


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