Corte de Agua sin previo Aviso

A principios del mes de agosto cortaron el agua de mi vivienda, Calle Lepanto 108 7A Castellon de la Plana 12006. No hubo previo aviso, cosa que es ilegal, y al pedir la reanudacion del suministro me cobraron 140€ por volver a engancharme al agua. En atencion al cliente me dicen que contactaron conmigo via SMS y Carta Certificada y no recibí ninguna de ambas, en mi movil no hay registros de ningun SMS y en mi buzon no ha aparecido ninguna carta. Exijo que el importe de reenganche del agua sea devuelto.