Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de julio de 2026 he sido incluido a mi petición en el viaje denominado "Costa Cálida- Cartagena", para realizar desde el 17-09-2026 al 23-09-2026. Habiendo realizado los pagos en las fechas que me indicaron: Uno en Julio de 2026 al reservar y otro en Septiembre. Me he puesto en contacto con ustedes por medio del WhatsApp a su número +34635543991 para que me enviasen la factura correspondiente al servicio abonado y copia del seguro de viaje y el de cancelación para conocer sus condiciones y alcance. Me han respondido por este mismo medio que la factura la emiten una vez realizado el viaje. Y me ofrecen en envío de una factura proforma. Sin enviarme hasta el momento nada.
SOLICITO:
Que me envíen a la mayor brevedad posible y antes del inicio del viaje:
- Contrato del viaje reservado
- Factura del abono total del mismo
- Copia del seguro contratado para mí y para mi esposa
Sin otro particular, atentamente.