Anterior

Contratación Ilegal sin autorización por mi parte y acoso

Closed Pública

CAJA RURAL DE EXTREMADURA

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

N. B.

A: CAJA RURAL DE EXTREMADURA

29/07/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir las pólizas de seguros de vida y accidentes , de la que soy titular y la de mi esposo, lo hemos cancelado y lo vuelven a contratar sin autorización de forma delictiva. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada y se libere el dinero retenido ilegalmente. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

N. B.

A: CAJA RURAL DE EXTREMADURA

30/07/2025

Le adjunto captura de pantalla del correo electrónico avisándome que me lo han contratado cuando yo no autorizo nada. Exijo se libere el dinero que me han retenido ya que de la sucursal me engañaron en la contratación. El señor director Manuel no fue sincero me engañó y cuando le llamé me gritó diciéndome que soy una mal agradecida... Jamás volveré a contratar nada más que lo que ya tengo.

Asistencia solicitada 30 julio 2025

CAJA RURAL DE EXTREMADURA

A: N. B.

30/07/2025

Buenos días. Estimado cliente. Hemos recibido correctamente las capturas enviadas y las hemos remitido al departamento de seguridad. Muchas gracias por su colaboración. Sin otro particular, reciba un cordial saludo, Depto. Atención al Cliente. Telf. 913346780 ruralvia@cajarural.com De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 30 de julio de 2025 11:01 Para: ruralvia@cajarural.com Asunto: Nuevo mensaje de NOELIA SOLEDAD B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ------------ ADVERTENCIA LEGAL --------------- Este mensaje puede contener INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, PRIVILEGIADA y/o DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Si usted no es el destinatario indicado en este mensaje (o el responsable de entregarlo al mismo) no debe copiar o entregar este mensaje a nadie más. En dicho caso le rogamos que destruya este mensaje y lo notifique al remitente. Por favor, indique inmediatamente si usted o su empresa no aceptan comunicaciones de este tipo por Internet. Las opiniones, conclusiones y demás información incluida en este mensaje que no esté relacionada con asuntos profesionales del Grupo Caja Rural se entenderá que nunca se ha dado, ni está respaldada por el mismo. ------------ LEGAL ADVICE --------------- This message can contain restricted confidential information or personal data. If you are not the intended recipient (or the responsible to give it) you shouldn't copy or forward this message. If this message has been received by mistake, please, delete it and inform to addressee. If you or your company don't accept this kind of information by internet, please send us a notification inmediately. Grupo Caja Rural are not responsible for the opinions, conclusions, contents or any file attached included in this message, which were not related to professional matters.” -----------------------------------------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma