Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el otro día, al intentar realizar la portabilidad de un nuevo teléfono, me comunicasteis que tenía una deuda con ustedes de 55,47€ por la contratación de un determinado servicio, que desconocía completamente, y que ya se rescindió. En ningún momento realicé dicha contratación. Y si no llega a ser porqué inicié la portabilidad que os comentaba ni me entero de que tenía esa deuda.
SOLICITO, por lo tanto que se cancele esa deuda por todo lo explicado. En caso contrario me veré obligado a darme de baja de vuestro servicio, del cual estaba bastante satisfecho.
Sin otro particular, atentamente.
Un cliente