Para contactar telefónicamente con la DGT https://sede.dgt.gob.es/es/contenido/contactar/ ofrecen el teléfono 060 o un número de tarificación especial 902 si llamas desde el extranjero.
En el enlace https://administracion.gob.es/pag_Home/contacto/telefono-060.html indica que la llamada al teléfono 060 "desde un teléfono móvil: el de una llamada de móvil a un número fijo nacional." sin embargo, he efectuado llamadas al 060 teniendo contrato de llamadas ilimitadas a fijos nacionales y se me ha cobrado el coste de establecimiento de llamada.
No sé a quién me corresponde realizar la reclamación; a mi compañía o a la DGT, pero entiendo que es una anomalía del sistema. Además, si llamas desde el extranjero, no tienes un teléfono fijo alternativo al 902, lo cual incumple la Orden ETD/878/2023, de 22 de julio.
Por favor, ¿lo podéis revisar?.
Gracias
