Desde mediados de octubre tengo congelador roto por segunda vez, el tecnico ha venido ya tres veces y no ha solucionado nada. Vuelvo a llamarles y me dicen que el problema es que el tecnico no entrega parte y me llamará . Un mes y medio despues sigo con congelador roto y esperando su llamada. El tecnico dice que Whirlpool o ikea tienen que cambiar el congelador por otro. Pero no prepara los informes necesarios para ello. Y por mucho que les llame a oficinas no solucionan nada ni cambian ni arreglan. Su respuesta es siempre le llamamos en 24 horas con una solucion y tengo que llamarles yo y seguir esperando. O el tecnico se pasa.. ¿para que ? si ya ha pasado tres veces y no ha hecho nada.. Sigo con el congelador roto.
