Conductor no abre puerta estacionado perfectamente en la parada. Autobús medio vacío.

Es inconcebible lo que nos acaba de hacer el conductor del autobús de la empresa Aisa número 423 trayecto Madrid-Aranjuez, cuya matrícula es la que sale en la foto y el autobús correspondía al horario de las 15:10 horas que sale de Méndez Álvaro. Estando en Legazpi, el citado autobús, perfectamente estacionado en la parada, medio vacío, el incalificable del conductor sin inmutarse y parado, nos ha realizado gestos con absoluta prepotencia de que no nos abría y que esperásemos al siguiente. Hemos continuado insistiendo, ya que incluso el semáforo estaba cerrado y el con absoluta falta de empatía y una suficiencia pocas veces vista se ha negado a abrirnos y se ha marchado con total impunidad y mucha impotencia por parte nuestra. Espero que tomen medidas contra semejante personaje con absoluta falta de empatía y de profesionalidad, le pagamos nosotros su sueldo. Indignación e impotencia, 16 años llevo cogiendo la línea 423 y jamás había sufrido nada parecido.

Buenos días, Adjunto remitimos informe de alegaciones a la reclamación con número de referencia: que nos remitieron el pasado 26 de diciembre de 2025, la cual ha entrado a trámite con número de expediente interno ID. 14501. Muchas gracias. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente Miguel Servet, 8 P.I. Rompecubas 28341 Valdemoro (MADRID) T: 918752018, F: 918752028 www.aisa-grupo.com Q Antes de imprimir este e-mail, asegúrese de que es necesario. Proteger el Medio Ambiente está en su mano. Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Contiene información CONFIDENCIAL sometida a secreto profesional o cuya divulgación está prohibida por la ley. Si ha recibido este mensaje por error, debe saber que su lectura, copia y uso están prohibidos. Le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía o por teléfono (+34 91 875 20 18) y proceda a su destrucción. El correo electrónico vía Internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. AUTOMNIBUS INTERURBANOS, S.A,,IBÉRICA DE CONCESIONES Y SERVICIOS S.A.U. y MOSAMO S.L,U. no asume responsabilidad por estas circunstancias. Si el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet y la grabación de los mensajes, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento de forma inmediata. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y normativa vigente en la materia, le informamos que su dirección de correo electrónico, sus datos personales y de empresa serán tratados por AUTOMNIBUS INTERURBANOS, S.A, IBÉRICA DE CONCESIONES Y SERVICIOS S.A.U. y MOSAMO S.L.U. con la finalidad de mantener la relación contractual o comercial con usted, y que no serán comunicados a terceros. Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad: www.aisa-grupo.com. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, le informamos que esta dirección de correo electrónico podrá ser utilizada para el envío de información comercial de nuestra compañía. Si no desea recibir información o desea ejercitar sus derechos, le rogamos nos lo comunique vía correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@aisa-grupo.com, o por correo postal a: AUTOMNIBUS INTERURBANOS, S.A. IBÉRICA DE CONCESIONES Y SERVICIOS S.A.U. o MOSAMO S.L.U. C/ Miguel Servet 8, Pol. Ind. Rompecubas, 28341 Valdemoro, Madrid.