Hola,
¡Gracias por comunicarte con nosotros!
Respecto a tu consulta, te informamos que la información para la activación del seguro fue enviada directamente al email del comprador el día 04/10/2024, por lo que es el comprador quien debe respondr al mensaje recibido siguiendo las instrucciones marcadas.
Así mismo, hemos dado respuesta en el día de hoy a la misma petición enviando de nuevo la información para que el comprador original nos de respuesta, ya que no podemos informar ni hacer modificaciones sobre una compra cuando nos contacta alguien que no es el comprador de la reserva.
Un saludo,
See Tickets
Para futuras preguntas, por favor contáctanos a través de nuestra plataforma de servicio al cliente:
s:www.seetickets.com/es/customerservice
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: lunes, 7 de octubre de 2024 12:45
Para: See Tickets España ayuda@seetickets.com
Asunto: Concierto 12 octubre Korean Power
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