Compro lavadora y no me la envían

Hola compré una lavadora de la Marca EVVO día 06/03/2024 el num del pedido 194659 al día de hoy 21/03/2024 no me la han enviado... Antes de realizar el pedido a través de la web me aseguré que tenían stock y ponía entrega 2 días y esa era una razón por lo que hice el pedido por urgencia tengo niños pequeños y ya os podéis imaginar la situación. Pues bien está gente después de una semana contacto con ellos para saber la situación y me comunican esto (De momento tenemos una incidencia interna no le puedo indicar un plazo exacto de entrega en cuanto se le de salida será notificado al correo) en las 3 ocasiones que contacte con ellos mismo mensaje sin ninguna solución... Es más contacte con el Fabricante de la lavadora (EVVO) y no les consta ningún pedido con mi referencia ni por parte TIENDA AZUAL. Me estoy gastando un dineral diario en lavandería por culpa de esta nefasta Empresa. exijo que se me envíe la lavadora que he comprado URGENTEMENTE. Ya basta de escusas y largas