Compra online iPhone 14 Pro Max 256 GB – Pedido #46318 – 409,99 €
El día 10/09/26 realicé una compra de un iPhone 14 Pro Max 256 GB por importe de 409,99 € a través del canal de WhatsApp de la empresa CompuMania, teléfono +34 611 03 77 88.
La persona que me atendió se identificó como "Laura Compumania" y me facilitó los datos para realizar una transferencia inmediata.
La transferencia fue realizada por importe de 409,99 €, pero el beneficiario indicado fue Nuria Sánchez Enrique, y no CompuMania S.L. al numero de cuenta ES05 1544 7889 7766 5445 0358.
Al solicitar aclaración a la empresa sobre la identidad de la beneficiaria, no he recibido una explicación. Únicamente he recibido cinco mensajes consecutivos conteniendo un punto "." y acto seguido me han bloqueado en whatsapp.
Ante esta circunstancia y otros indicios que he detectado posteriormente sobre la identidad societaria del vendedor, solicito que se requiera a la empresa la acreditación de:
* existencia y titularidad de la actividad comercial;
* relación entre Nuria Sánchez Enrique y CompuMania S.L.;
* factura correspondiente al pedido #46318;
* acreditación del envío y número de seguimiento;
* devolución del importe si el pedido no puede acreditarse o entregarse.
Muchas gracias.
(adjunto pantallazos de toda la operacion donde aparecen todos los datos + denuncia ente la policia)