Compra fraudulenta

HolaCompré una lavadora a casa-electro.com el 31 de agosto, realice la transferencia ese mismo día, y se suponía que en 3 días la recibiría en mi domicilioEn la web 2 días después ponía transferencia no recibida pero mi banco me confirmó que síLes mandé un e-mail para ver como iba el envío y nunca me respondieron.Tras 7 días, no he recibido nada, ni la lavadora, ni un email informando sobre algo.Tras leer varios web, entiendo que me han estafado.He hablado con mi banco y tras poner la denuncia, iré a una sucursal para que realicen las gestión pertinentes para recuperar el dineroAlguien me puede decir, si mi proceder es el adecuado, ¿Qué más puedo hacer?Gracias por todo. Un saludo