compensación por vuelo retrasado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […que según contrato firmado con ustedes, reembolsen la cantidad correspondiente al retraso ocurrido en el vuelo Zaragoza - Bucarest del 9 de Enero de 2024, un retraso de más de 4 horas que conlleva una compensación que aún no hemos recibido, a pesar de sus correos diciendo que tengamos paciencia (hace 7 meses de estos hechos) y de habernos solicitado la cuenta bancaria, pero no han realizado ningún ingreso. Por lo que se solicita encarecidamente que cumplan con su contrato y procedan a la compensanción por el retraso del vuelo de la compañía Wizz Air vuelo BKZLFA, y cumplan con lo prometido. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero que resuelvan ya la indemnización por vuelo retrasado del día 9 de Enero, Zaragoza-Bucarest. Nos están mareando, y la reclamación ya tendría que estar resuelta. Tenemos un contrato firmado con ellos para que se encargaran del trámite, y de momento no hacen más que darnos largas en vez de devolvernos la cantidad estipulada. Solicitamos seriedad y responsabilidad por parte de la empresa. Sofia Mirallas

Hello,We would like to inform you that your request has been approved by the airline.I will ask you to fill in the link below with all the necessary data for each passenger in order to make the whole payment process as accurate as possible. I must mention that we do not work with Revolut, Libra and Monese banks for security reasons.s:old.flighthelp.euayment-info/After entering all the correct data in the link, our bank transfer department will handle the bank transfer process.Thank you for your time and patience in this process.Best regards,Alex!FlightHelp

Hola, estamos demostrando un gran paciencia. Ya hace más de 2 meses que se facilitaron los datos bancarios y todavía no han hecho el ingreso, así que ya vale de pedir paciencia. Lo que tienen que tener es seriedad, ya sabemos que la aerolínea ha devuelto el dinero, lo que tenemos claro es que ustedes están tomándose su tiempo para revertirlo en el pasajero afectado por el retraso. Así que hagan el ingreso de una vez y déjense de pedir paciencia. Hagan bien su trabajo. Saludos.