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COMPENSACIÓN POR ESTADO DE INSTALACIONES

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: NEOCINE SL

06/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 4 de julio de 2026, a las 16.15h fuimos a la sala1 de los minions (primera sesión), y al caminar hacia nuestra fila, los zapatos se quedaban pegados de la suciedad, todas las filas estabas sucias con olor incluso a pis, no podíamos ni apoyar la bebida porque los recipientes para ellos estaban en un estado lamentable, todos los asistentes tuvimos que usar abanico del calor que teníamos, en dos ocasiones avisé al supervisor que recoge las entradas el cuál comprobó la suciedad y el olor del lugar, con respecto al aire acondicionado aseguraba que estaba puesto, pero desde luego en la sala no se notaba , lo cual, teniendo en la calle mas de 40 grados hace muy incómodo y poco confortable ver una película, Fuimos directos a poner una reclamación en su hoja de reclamaciones ya que no pudimos hablar con nadie, porque no había ningún superior. SOLICITO […].  Que me devuelvan el dinero de mis 4 entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 21 julio 2026

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