Cocina con defectos pendientes

Buenos días, En mayo de 2021 realizamos un pedido de una cocina en Per Sé Küchen Pozuelo, cuya instalación se llevo a cabo en el mes de julio de 2021. A partir de entonces, han sido múltiples los defectos en elementos de la cocina que la empresa ha ido subsanando (encimeras, frentes de puertas, módulos de armarios,...) en, al menos, 6 ocasiones. Sin embargo, y pese a la buena predisposición de Per Sé Küchen para resolver todos los problemas que han ido apareciendo, el hecho objetivo es que a marzo de 2022 seguimos sin tener la cocina acabada, estando aún pendientes de sustitución y montaje un módulo de almacenamiento alto y un frente de cajón.

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Buenos días,Solo tego una pregunta, a fecha 05/04/2022, esta cocina está acabada con la calidad comprometida sí o no?

La cocina esta con la calidad reflejada en el presupuesto. Por supuesto que SI ¡!!Nuestra calidad es super premium , EN TODAS LAS COCINAS.Saludos.Jose Cuesta - Director Comercial Per Se Küchen-Per Se Kuchen Pozuelo- GANADOR ESPAÑA , cocina del año 2020 en Europa -Via de las Dos Castillas , nº 9 b28224 Pozuelo de Alarcon ( Madrid )Telf. 911 73 87 86Movil: 629 05 05 07pozuelo@persekuchen.comwww.persekuchen.com[cid:image001.png@01D849A6.F045BA90] [cid:image002.png@01D849A6.F045BA90] [cid:image003.png@01D849A6.F045BA90] [PsK Avila] el: martes, 5 de abril de 2022 6:25Cocina con defectos pendientes - (CPTES01493721-18)

Creo que no has contestado a mi pregunta. La cocina, encargada en mayo de 2021, ¿está acabada sí o no? "Operativa desde el primer día", solo faltaba que no hubiera sido así...La calidad comprometida no solo se refiere al acabado, también supone instalarla en un plazo razonable y no tener que hacer modificaciones y cambios en al menos 8 ocasiones: la encimera de la zona de vitrocerámica que obligó a poner una más grande, cambiar 2 veces la encimera de la península, una península sin las medidas acoradas que habéis tenido que modificar en dos ocasiones, las tiras de led de distinto color que las del mueble alto, un mueble alto y un frente de cajón aún pendientes....¡un año después!

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No habéis contestado a nuestra pregunta: ¿está o no está acabada la cocina a fecha de hoy, 23 de mayo de 2022?

Hola , buenos días ,La cocina si está terminada.Saludos.Jose Cuesta - Director Comercial Per Se Ka¼chen-Per Se Kuchen Pozuelo- GANADOR ESPAa‘A , cocina del año 2020 en Europa -Via de las Dos Castillas , n° 9 b28224 Pozuelo de Alarcon ( Madrid )Telf. 911 73 87 86Movil: 629 05 05 07pozuelo@persekuchen.comwww.persekuchen.com[cid:image001.png@01D86E99.A3A1EF20] [cid:image002.png@01D86E99.A3A1EF20] [cid:image003.png@01D86E99.A3A1EF20] [PsK Avila] el: lunes, 23 de mayo de 2022 6:53Cocina con defectos pendientes - (CPTES01493721-18)