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Cobros indebidos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

L. D.

A: Credifix

13/09/2026

Hola,desde hacen meses CREDIFIX intenta cobrarme 34 euros de mi cuenta y no entiendo porque ,yo no me registre nunca a estos servicios ,solicito cancelar mis datos de CREDIFIX ,gracias

Mensajes (1)

Credifix

A: L. D.

15/09/2026

Estimada Liliana, Gracias por su comunicación. Tras revisar su caso, hemos procedido a tramitar el reembolso de las cuotas abonadas. Asimismo, se ha revocado la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y agradecemos que nos lo haya comunicado, ya que ello nos permite seguir mejorando nuestros procesos y la calidad del servicio. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente CrediAhorra S.L. Em dom., 13 de set. de 2026 às 11:46, reclamar@ocu.org escreveu:


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