Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de teléfono e internet fijo numero 910815177 y 910237 281
En la factura de la que adjunto copia, no se hace la aplicación de la tarifa contratada .
Adjunto además: D.N.I, contrato y facturas sobre las que se reclama
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de dinero correspondientes a la diferencia
Requiero una solución inmediata ya que llevo 8 meses reclamando tanto via telefónica como presencial y me dais la razón pero no me dais solucion para el reembolso del dinero .
También solicitó que se organice el contrato para que no haya más errores y cobros indebidos .
Sin otro particular, atentamente.
