Cobros de suscripción no autorizados

Hola en diciembre realicé un pedido de un CV europeo y en la página de suscripción indicaba que el coste eran 1,90€ Cuando he revisado mis movimientos en la cuenta hay un cobro de 1,90€ Y otros tres cobros de 29,90€. He revisado toda la página de rápido CV y sólo veo una nota donde dice textualmente: “tras 7 días tu suscripción se renovará automáticamente 29,90€ y se facturará cada cuatro semanas”. No he autorizado en NINGÚN MOMENTO dicha suscripción a ninguno de sus servicios, no se me ha advertido de estos cobros y solicito la devolución íntegra del importe de las tres cuotas no autorizadas, cada una de ellas por un valor de 29,90€, por tratarse de un cobro indebido al ser un servicio no solicitado.

En las políticas de su plataforma, se indica que transcurridos 7 días, se renueva la suscripción, pudiendo cancelarse en cualquier momento. En mi tarjeta cargaron el cobro de es 1,90€ y directamente también en el mismo momento, otro de 29,90€ SIN QUE TRANSCURRIERAN LOS SIETE DÍAS. Es una estafa y deben devolver el dinero por incumplimiento de sus propias normas vigentes y manifiestas en su página web. Pueden comprobar que los cargos en mi tarjeta son del mismo día. Eso es un fraude por parte de ustedes.

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico delsolicitante para que podamos acceder a su expediente. Saludos cordiales,Tu servicio al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Sun, Feb 18, 2024 at 3:47 PM UTC,

El email desde el que se dio de alta es jrgomez@educa.jcyl.esInsisto en que se cargaron en mi tarjeta de manera simultánea la cuota de suscripción (29,90€) y el 1,90€, lo cual incumple sus propias políticas internas. Deben ustedes no solamente tramitar la baja, sino reembolsar las cuotas de este servicio por todo lo descrito anteriormente.