Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes debido a que el día 13/09/2025 mi hijo menor de edad hizo un pago de 0,50 euros con esta empresa para un tipo de test de inteligencia, a día 16/09/2025 se le ha cargado en su tarjeta y sin autorización una suscripción, y sin explicación en el momento del pago de que así sería por importe 39,90€ euros.
El día 13 cuando se produjo el cargo de 0,50 euros en ningún momento se comunicó el siguiente cargo, y en los correos enviados tampoco.
Exijo la devolución del importe 39,90€ .
SOLICITO
Que se me devuelva el importe íntegro de 39,90 euros cobrados sin consentimiento y se dé de baja cualquier suscripción realizada sin consentimiento.
Sin otro particular, atentamente.