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Cobro sin mi conocimiento ni aceptación de los mismos

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Tu reclamación

J. M.

A: CrediZoom. Credilisto SL

12/09/2026

Por la presente solicito la baja inmediata de cualquier servicio de suscripción asociado a mi nombre y en su plataforma CrediZoom / Credilisto SL. Asimismo, exijo el reembolso de los cargos de 31.00€ cobrados sin mi consentimiento explícito. De lo contrario, procederé a denunciar el caso ante Consumo y las autoridades competentes.

Mensajes (1)

CrediZoom. Credilisto SL

A: J. M.

14/09/2026

Estimado, Jonathan Gracias por su comunicación. Tras revisar su caso, hemos procedido a tramitar el reembolso de las cuotas abonadas. Asimismo, se ha revocado la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y agradecemos que nos lo haya comunicado, ya que ello nos permite seguir mejorando nuestros procesos y la calidad del servicio. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente Credilisto S.L. Em sáb., 12 de set. de 2026 às 09:45, reclamar@ocu.org escreveu:


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