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Cobro sin darme de alta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. P.

A: CREDITRON

13/08/2023

Hola la empresa Creditron.org riga, me ha cobrado 19,99 euros en mi tarjeta numero 4552232388922513 , de un servicio en el cual nunca me he dado de alta, he avisado al banco del fraude prro no sé si van a seguir quitandone dinero. Cuando pongo mi mail psra inicio de sesion me dice que efectivamente yo no estiy de alta en ese servicio, de hecho ni siquiera conozco esa página.

Mensajes (2)

CREDITRON

A: S. P.

13/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

CREDITRON

A: S. P.

13/08/2023

Buenos días.  Se ha registrado en nuestro servicio 05/08/2023 por su cuenta y durante el registro ha aceptado los términos de nuestro servicio indicados en la página web. Nuestros servicios son de pago y cuestan 19,99 euros por 15 días de uso. Trabajamos en base a un modelo de suscripción como el de Netflix, Apple Music u otros servicios.  El coste de los servicios se indica:1. En la página principal del sitio  s:creditron.org/es  2. En la página donde se adjunta la tarjeta durante el registro3. En la sección Tarifas  s:creditron.org/es/tariff    Ha leído atentamente los términos, los ha aceptado y ha confirmado el pago con tarjeta a través de un mensaje de texto.  Ha añadido su tarjeta, accedido a una prueba y utilizado nuestro servicio durante 7  días.  Después de 7  días de utilizar nuestro servicio, tras el fin del periodo de prueba, no eliminó su cuenta y pagó para seguir utilizándola el 12/08/2023. Consideramos que nuestros servicios se han completado totalmente.No podemos devolver el dinero por los servicios prestados.  Su cuenta se ha dado de baja. Todas las suscripciones se han cancelado. Ya no se prestan los servicios.  Si quiere rescer su cuenta en el futuro para enviar una solicitud de préstamo a 20 organizaciones crediticias, comprobar su Calificación de Salud Financiera o utilizar otros servicios, envíenos un correo electrónico.--------------------------------    Anna S. Lee  Creditron.org   Support Manager  email: support@creditron.org


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