Cobro sin autorización y imposibilidad de baja

Buenos días,Estimado usuario, le indicamos la forma más fácil y rápida para darse deBAJA INMEDIATAMENTE del servicio. Solo debe seguir las siguientesindicaciones y en menos de 1 minuto habrá tramitado la baja ud. mismo/a:1.-) Primero acceda a su Cuenta de Usuario, para lo cual debe iniciarsesión accediendo a la web en el menú de arriba y hacer clic en el botón"micuenta":Una vez aquí debe introducir su nombre de usuario o email con el que se haregistrado y contraseña encriptada que ud. ha creado en su registro y quesólo ud. conoce.2.-) Tras acceder a su perfil de miembros registrados, debe navegar en elsub-menú y hacer clic en el botón "MI PERFIL"3.-) Cuando esté en su perfil, aparecerán sus datos de registro nombre,apellidos, email y abajo del todo al final aparecerá en color azul lapalabra ELIMINAR PERFIL, pulse este botón y a continuación le saldrá unaventana emergente en la parte superior de su pantalla, que le dirá queescriba la palabra ELIMINAR en letras mayúsculas.4.-) Cuando haya escrito en letras mayúsculas la palabra ELIMINAR, sucuenta estará eliminada y los datos quedarán suprimidos, informándole quela supresión de datos dará paso al bloqueo de estos, lo que significa quesus datos se conservarán bloqueados durante el plazo de prescripción legalde las acciones que puedan interponerse.Se recomienda cerrar el navegador web para que el proceso se complete, todavez que ud. cierre su navegador web y cierre la ventana en la que estabanavegando, su cuenta habrá sido dada de baja. Y ya no podrá volver accedera la web con sus datos anteriores.Si tiene algún problema o incidencia en este proceso debe enviarnos unemail junto con su nombre completo, apellidos y email con el que se haregistrado, solicitando baja por incidencia.Importante: si ud. piensa que puede haber creado más cuentas de usuarioempleando una alias, nombres, nickname o email diferentes a losanteriormente expuestos, háganoslo saber para proceder a eliminar todas suscuentas de usuarioPuede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Portabilidad,Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición, conforme seindica en la Política de .Base Jurídica: RGPD 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para eltratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicosPlazo de Conservación: Los datos se conservarán el tiempo mínimo necesariopara llevar a cabo las gestiones derivadas de las consultas planteadasTe atendemos 24 horas/7 días a la semana, puede enviarnos un email con susdudas o sugerencias a nuestro Departamento de Atención a clientes:info@gocredy.comPara más información no dude en consultar nuestra página web:s:gocredy.com/Advertencia: Este mensaje puede contener información confidencial y/oprivilegiada. Si Vd. Si usted no es el destinatario de este mensaje (oha recibidoeste mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor odestrúyelo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigentecualquier copia, revelación o distribución de este mensaje.__Warning:__ This e-mail may contain confidential and/or privilegedinformation. If you are not the intended recipient (or have receivedthis email in error) please notify the sender immediately and destroy thise-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of thematerial in this e-mail is strictly by current legislation._El presente mensaje va dirigido de manera exclusiva a la personadestinataria. La posible información que pudiera contener este comunicado,relacionada con datos de carácter personal, se encuentra amparada por elReglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 deabril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo querespecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación deestos. Si usted no es la persona destinataria de este mensaje (o la personaresponsable de su entrega), considérese advertida de que lo ha recibido porerror, así como de la prohibición legal de realizar cualquier tipo de uso,difusión, reenvío, impresión o copia del mismo. Si ha recibido este mensajepor error, por favor notifíquese al remitente y proceda a destruirloinmediatamente. ___Conforme a lo escido en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 dediciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados delpropio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad del Responsabledel Tratamiento, Publiads System S.L., para el envío de comunicacionessobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras ninguna delas partes se oponga a ello o durante el período necesario para cumplir conlas obligaciones legales. Se garantiza un tratamiento de datos leal ytransparente. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en queexista una obligación legal.Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión,limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derechoa la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsabledel tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copiade documento oficial que le identifique dirigiéndose a Publiads System S.L.o enviando un mensaje al correo electrónico info@gocredy.com, según lostérminos que la normativa aplicable esce. Puede consultar lainformación adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestrapágina web www.gocredy.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta ala normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad decontrol en www.agpd.es.El vie, 20 oct 2023 a las 10:26, escribió: .Base Jurídica: RGPD 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para eltratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicosPlazo de Conservación: Los datos se conservarán el tiempo mínimo necesariopara llevar a cabo las gestiones derivadas de las consultas planteadasTe atendemos 24 horas/7 días a la semana, puede enviarnos un email con susdudas o sugerencias a nuestro Departamento de Atención a clientes:info@gocredy.comPara más información no dude en consultar nuestra página web:s:gocredy.com/Advertencia: Este mensaje puede contener información confidencial y/oprivilegiada. Si Vd. Si usted no es el destinatario de este mensaje (oha recibidoeste mensaje por error), informe por favor inmediatamente al emisor odestrúyelo. Está estrictamente prohibida por la legislación vigentecualquier copia, revelación o distribución de este mensaje.__Warning:__ This e-mail may contain confidential and/or privilegedinformation. If you are not the intended recipient (or have receivedthis email in error) please notify the sender immediately and destroy thise-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of thematerial in this e-mail is strictly by current legislation._El presente mensaje va dirigido de manera exclusiva a la personadestinataria. La posible información que pudiera contener este comunicado,relacionada con datos de carácter personal, se encuentra amparada por elReglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 deabril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo querespecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación deestos. Si usted no es la persona destinataria de este mensaje (o la personaresponsable de su entrega), considérese advertida de que lo ha recibido porerror, así como de la prohibición legal de realizar cualquier tipo de uso,difusión, reenvío, impresión o copia del mismo. Si ha recibido este mensajepor error, por favor notifíquese al remitente y proceda a destruirloinmediatamente. ___Conforme a lo escido en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 dediciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados delpropio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad del Responsabledel Tratamiento, Publiads System S.L., para el envío de comunicacionessobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras ninguna delas partes se oponga a ello o durante el período necesario para cumplir conlas obligaciones legales. Se garantiza un tratamiento de datos leal ytransparente. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en queexista una obligación legal.Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión,limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derechoa la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsabledel tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copiade documento oficial que le identifique dirigiéndose a Publiads System S.L.o enviando un mensaje al correo electrónico info@gocredy.com, según lostérminos que la normativa aplicable esce. Puede consultar lainformación adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestrapágina web www.gocredy.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta ala normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad decontrol en www.agpd.es.El vie, 20 oct 2023 a las 10:26, escribió: Han recibido una reclamación de YACINE NAFZAOUI Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar . Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella. En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet. - En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación . - Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas . Cómo responder a la reclamación? Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01900565-44 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información . Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas . Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: 74045954-f9c7-4fff-9ee4-686be88aa9a2 Cobro sin autorización y imposibilidad de baja Nombre del cliente YACINE NAFZAOUI Referencia del cliente NIF o NIE: x3941206h Descripción de la reclamación Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el n° o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos .] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [.], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ..] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email. Demanda del cliente Reembolso: Eur 35,99 Documentos acreditativos No hay documentos adjuntos OCU Términos y Condiciones Política de privacidad