El pasado 2 de septiembre solicité una nota simple en la página web solicitarnotasimple.org con carácter urgente el cuál está establecido en menos de 4 horas y cuyo precio correspondía a 9.99 euros sin especificar ningún coste adicional. El cobro se me hizo de inmediato pero resultando un total de 45.07 euros y no tuve respuesta en todo el día. Tras varios días mandando correos para poderlo reclamar, en uno de ellos me indican que al aceptar las condiciones el precio varía y en otro me contestan que la solicitud sigue en trámite aún cuando el servicio solicitado y pagado es una nota simple en un plazo establecido.
Tras otras reclamaciones, finalmente el 14 de septiembre le mando un correo a mi banco solicitando la anulación de ese cobro y la devolución del importe y les pongo en copia del correo a SMART TRAMITS SL y en cuestión de unas horas me mandan un correo con la gestión de la nota simple.
Exijo la devolución de mi dinero ya que el servicio prestado era una gestión administrativa en un plazo y no se ha cumplido.
