Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway.
Han realizado dos cargos no autorizados por importe de 47 € los dos identificado como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado.
No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito:
- La cancelación inmediata de dicha operación.
- Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta.
- Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (Openbank) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible.
Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.
