Cobro no autorizado

Hola, no sé quiénes son Ustedes ya que NUNCA HE SOLICITADO SERVICIOS DE CREDITIX.ES y están intentando cobrarme 34 euros. No tengo ninguna suscripción con Ustedes ya que he intentado entrar en su web para ver qué pasaba. Les ruego encarecidamente que se abstengan de pasarme cargo alguno y si existiera en sus sistemas una suscripción a mi nombre ,denla de baja inmediatamente ya que yo no la he autorizado en ningún momento. No me interesan sus servicios y NUNCA ME HE INTERESADO POR ELLOS Y NUNCA ME HE PUESTO EN CONTACTO CON USTEDES.

Estimada Francisca, Gracias por su comunicación. Tras revisar su caso, hemos procedido a tramitar el reembolso de las cuotas abonadas. Asimismo, se ha revocado la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y agradecemos que nos lo haya comunicado, ya que ello nos permite seguir mejorando nuestros procesos y la calidad del servicio. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente CrediAhorro SL. Em ter., 4 de ago. de 2026 às 15:45, reclamar@ocu.org escreveu:

Siguen Ustedes intentando cobrar y de hecho ya me han cobrado varias cuotas de 0,99 euros, por favor hagan ya el reembolso y dejen de intentar cobrar servicios y suscripciones que no existen