Cobro no autorizado

Hola, probé una suscripción gratuita de 3 días a una app y para mi sorpresa se cobraron una suscripción anual sin mi consentimiento. Reclamo a apple y me dicen que he reclamar a picsart y viceversa. Se pasan la pelota

[s:hrkviy.stripocdn.email/content/guids/CABINET_f8c3122c28cf92347fd1946560e6b046/images/95531593970262935.png]Hola Abogados,Estamos revisando tu caso, ya que no hemos sabido nada de ti por un tiempo.Si quieres actualizar tu solicitud o tienes preguntas adicionales sobre PicsArt, por favor responde a este mensaje )De lo contrario, no necesitas realizar ninguna otra acción.Saludos,El Equipo de Soporte de PicsArtAbogados24 ago. 2020 18::51 GMT+4[s:hrkviy.stripocdn.email/content/guids/CABINET_f8c3122c28cf92347fd1946560e6b046/images/21391594114694433.png][Fb] [Inst] [Yt] [Tw] [Tt] [P] ©PicsArt, Inc.One Market Street, Floor 32, San Francisco, CA 94105 Policy Terms and Conditions[2202PD-DVDW]