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Cobro no autorizado/suscripción ilegal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. H.

A: Caskiriht.Com

23/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cargado dos pagos en mi tarjeta bancaria sin mi autorización y sin estar inscrita en nada relacionado con ustedes. SOLICITO que de forma inmediata me abonen la cantidad de 51.75€ antes de emprender acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Carmen

Mensajes (1)

Caskiriht.Com

A: C. H.

23/05/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Your request (3476741) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Сlare (Customer Service) 23 may 2025, 19:41 CEST To whom it may concern, Thank your for contacting us with your request. Unfortunately, we could not find any registrations in our system under the details provided in your letter. In order to find the customer in the system and to give you explanations according to your request, please provide us the following data: e-mail that was used or could have been used in order to register on the website; the date and amount of the transaction; the site where the client is registered ; the first six (6) and the last four (4) digits of the client credit card . Clare Customer Support Reclamar 23 may 2025, 18:00 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk [DG0ZD7-MEJVP]


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