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Cobro no autorizado de 29'99€

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. T.

A: Ibercredito

14/09/2023

Autoricé un pago de 1,99€ y de manera fraudulenta han cargado 29,99€ más.El movimiento viene a nombre de credalitas

Mensajes (2)

Ibercredito

A: V. T.

14/09/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

Ibercredito

A: V. T.

15/09/2023

CPTES01875927-44 Estimados,   Los cargos mencionados son de  CREDALITAS. Nosotros somos CréditoClaro. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España '‹ On Thu, 14 Sep at 11:49 AM , Abogados


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