Cobro no autorizado Cerebrum IQ

Tras aceptar un pago de 0,99€ por un periodo de prueba en su plataforma (aceptado y verificado con Apple Pay), te llevan por un proceso muy confuso y engañoso en el que te hacen varias ofertas de complementos a la suscripción que decidí saltar ya que no me interesaba. Antes de llegar al final de todo este proceso de ofertas, me llegó una notificación en mi teléfono de un cargo a la tarjeta de débito por un valor de 69,99€, pago que yo no autoricé en ningún momento. El pago no se puede cancelar o devolver mediante el banco, así que decido ponerme en contacto con la empresa via correo electrónico para solicitar un reembolso del pago que no he autorizado, pero recibo una respuesta automatizada en la que se me explica que no puedo obtener un reembolso debido a su política de reembolsos (no-refund policy).