Cobro indebido

Acaban de ver mi cuenta bancaria y me han realizado un cobro de 14,90 €, me indicaban que solo quería verificar la tarjeta y que se haría un cobro de 0,00 € para verificar la tarjeta y cual es mi sorpresa que me han quitado casi 15 € En ningún momento he autorizado dicho cargo y me siento estaf.ado. Adjunto copia del mensaje que me ha llegado al banco para la verificación de la tarjeta, por importe de 0,00 € Por favor, anulen el cargo o tendré que denunciar a través del banco.

Buenos días, en la página web se le indica la naturaleza de dicha gestión, copiamos texto, puede verlo en su área de cliente: “IBERCRÉDITO se reserva el derecho de aplicar un cargo inicial fijo sobre las tarjetas validadas de nuevos clientes de 14.9€ en concepto de gastos de estudio y administración. En todo caso, si el préstamo llega a aprobarse, el importe de dicha cantidad será descontado de la deuda total.” Un saludo. El mar, 19 ago 2025 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- clientes@ibercredito.es Responsable:Ibercrédito Online, S.L./ B87613519/C/ Valportillo Primera, 5 - Ofi. 2B4,28108, Alcobendas, Madridrotecciondedatos@ibercredito.es/ 900264486Finalidad principal:Gestionar la relación comercialrofesional. Atender las consultas o la información que nos solicita.Derechos:Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan.Información adicional:Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra política de privacidadenwww.ibercredito.eso escribiendo al correo electrónicoprotecciondedatos@ibercredito.es.Confidencialidad:Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail/fax por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail/fax por error recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse.

Buenas de nuevo, no aparece en la página principal y no se indica a la hora de hacer el pago. Ademas tengo que revisar el extracto bancario, porque me indican desde el banco que hay otro cargo similar de hace tiempo de ustedes. Procedo entonces a tomar las medidas legales oportunas. He revisado por redes que hay varios casos similares y que se está presentando un reclamación por estaf.a Yo aun así he procedido a reclamar el cargo al banco y se va a devolver por fraud.e ya que no lo he autorizado en ningún momento. Un saludo.

Aun encima me ha dado cuenta porque se ha quedado la cuenta en negativo, que la cuenta estaba a 0,00 € pero como tengo un descubierto autorizado por el banco pues la han puesto en números rojos. Espero que se anule el cargo antes de que me cobren comisiones por estar la cuenta en descubierto...

Buenas tardes, le adjunto lo que pone en su web sobre su comisión: En Ibercrédito, la comisión de estudio es gratuita, pero existen honorarios variables según el importe y plazo del préstamo. Además, se aplican comisiones por demora en el pago. Comisiones y honorarios: Comisión de estudio: Es gratuita. Honorarios: Varían según el importe y plazo del préstamo. Por ejemplo, para un préstamo de 100€ a 60 días, los honorarios pueden ser de 61.29€, resultando en un TAE del 699.588%, según Ibercrédito. Comisión por demora: Se aplica una tasa del 1.2% del importe total adeudado por día durante un máximo de 30 días en caso de retraso en el pago, según Ibercrédito.es. Consideraciones: Es recomendable revisar los términos y condiciones específicos de cada préstamo para conocer los honorarios exactos antes de solicitarlo. La TAE (Tasa Anual Equivalente) puede ser alta, por lo que es importante evaluar cuidadosamente la capacidad de pago antes de solicitar un préstamo. Para nuevos clientes, el importe máximo del primer préstamo suele ser limitado, por ejemplo, hasta 300€. Ibercrédito ofrece la posibilidad de solicitar una prórroga en caso de dificultad para pagar a tiempo, lo que puede evitar la comisión por demora, según Ibercrédito.es.