Anterior

Cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. E.

A: RápidoCV

06/05/2024

Buenos días, solicité los servicios de su web para un CV y pagué los 0.90€, en ningún momento y de forma clara y visible, se indicó que se renovaría de forma automática, y yo no di mi consentimiento explícito a tal acto. Ahora tengo un cargo con tarjeta que no puedo devolver, lo he solicitado a la entidad bancaria, espero respuesta de ellos, pero solicito que se me devuelva. Ya he entrado en su web, para darme de baja de todo. Un saludo.

Mensajes (7)

RápidoCV

A: N. E.

06/05/2024

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico delsolicitante para que podamos acceder a su expediente. Saludos cordiales,Tu servicio al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Mon, May 6, 2024 at 7:21 AM UTC,

N. E.

A: RápidoCV

06/05/2024

nadiaelkeba@gmail.com Gracias

RápidoCV

A: N. E.

06/05/2024

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,En primer lugar, gracias por confiar en nosotros y utilizar nuestrosservicios.Nuestro servicio de creación de CV y cartas de presentación onlineincluye un periodo de prueba de 7 días. Como se indica en nuestrasCondiciones Generales de Venta disponibles a través de este enlace,nuestra oferta de 7 días de prueba varía entre 0,90 y 1,99 euros.Al final de este periodo de prueba, se esce automáticamente sususcripción, que asciende a 29,90 euros al mes.Si no desea continuar con su suscripción, puede darse de bajadirectamente desde la página de configuración de la cuenta.No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita másinformación.AtentamenteEquipo de atención al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Mon, May 6, 2024 at 9:38 AM UTC,

N. E.

A: RápidoCV

06/05/2024

Lo he hecho, lo q quiero es que me devuelvan el pago de sus servicios.

RápidoCV

A: N. E.

06/05/2024

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico delsolicitante para que podamos acceder a su expediente. Saludos cordiales,Tu servicio al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Mon, May 6, 2024 at 12:25 PM UTC,

N. E.

A: RápidoCV

06/05/2024

nadiaelkeba@gmail.com

RápidoCV

A: N. E.

06/05/2024

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,En primer lugar, gracias por confiar en nosotros y utilizar nuestrosservicios.Nuestro servicio de creación de CV y cartas de presentación onlineincluye un periodo de prueba de 7 días. Como se indica en nuestrasCondiciones Generales de Venta disponibles a través de este enlace,nuestra oferta de 7 días de prueba varía entre 0,90 y 1,99 euros.Al final de este periodo de prueba, se esce automáticamente sususcripción, que asciende a 29,90 euros al mes.Si no desea continuar con su suscripción, puede darse de bajadirectamente desde la página de configuración de la cuenta.No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita másinformación.AtentamenteEquipo de atención al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Mon, May 6, 2024 at 5:21 PM UTC,


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma