Este pasado lunes 9 de abril la empresa GLOBAL Reparaciones procedió a enviarme un técnico para volver a repararme el aparato de Bomba de calor de mi oficina, dado que éste hacia semanas que no estaba funcionando correctamente y me encontraba pasando mucho frio en la misma. La cuestión es que no era la primera vez que venían, dado que habían pasado cuatro meses y medio, desde la reparación original, y aproximadamente, solamente dos meses desde que les había vuelto a contactar de nuevo, porque dicha reparación original ya no estaba funcionando correctamente del todo.Según me explicó el técnico, que era el mismo que había venido en las otras dos ocasiones anteriores, el motivo de la ultima avería era que se había perdido parte del gas refrigerante de la unidad porque por la vibración de la máquina había desaflojado una de las tuercas provocando su fuga. Tras volver a inyectar gas refrigerante en el aparato, y decirme que no iba a volver a ocurrir, porque esta vez había apretado muy fuertemente dicha tuerca, procedió a cobrarme otros €169,40 después de haber abonado hace unos pocos meses en la primera reparación otros €217,80. Cantidad que, aunque me pareció muy elevada e improcedente, pague porque no me encontraba bien físicamente, ya había efectuado la reparación (aunque no me había informado del coste antes), y el operario iba además con muchas prisas.Tras reflexionar sobre lo ocurrido, reclamo a traves de la OCU porque creo que NO es justo ni razonable que se me cobré esta tercera reparación, pidiéndo a la empresa en cuestión que me devuelva el dinero abonado, dado que el problema ya venía del periodo comprendido en la garantía formal de los 3 meses, y el tiempo trascurrido después de esta reparación ha sido muy poco después. Además, yo no he manipulado para nada el aparato en este tiempo, estando libre de cualquier responsabilidad de que el daño hubiera sido atribuible a una negligencia mía. Es más, teniendo especialmente en cuenta que dicha avería fue originada por una deficiente reparación inicial, al no haberse apretarse al máximo la tuerca por donde se ha estado fugando el gas, como parece ser que ha hecho esta ultima vez, creo que el problema viene claramente de un vicio en la reparación inicial. Por todo ello, reclamo y pido cortésmente, que GLOBAL Reparaciones proceda a reembolsarme la cantidad abonada de €169,4, poniéndome a su disposición para cualquier cuestión que quieran comentar. Muchas gracias
