Anterior

Cobro indebido Rehype.me

Resuelta Pública

Reype.me

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. N.

A: Reype.me

03/02/2026

Hola quiero poner una denuncia a Rehype.me ya que realicé una compra el día 31/02/2026 de seguidores por 3.80 y en ningún momento se me indica que me voy a suscribir a ellos ni se me enseña ninguna política de privacidad y se me cobra el monto de 39, 90 por una suscripción que yo no acepte en ningún momento según ellos se me cobra en 24 horas si no me doy de baja) pero esto es una engaño al cliente no se le informa en ningún momento denuncia, ya !!! y que me devuelvan mi dinero

Mensajes (1)

Reype.me

A: L. N.

04/02/2026

Hola, Damos seguimiento a su reclamación respecto a la suscripción cobrada en su cuenta. Tras revisar su caso, y de manera excepcional, hemos decidido proceder con el reembolso total de este importe. El crédito se realizará en el mismo método de pago utilizado al momento de la compra, a la mayor brevedad posible. Esperamos que esta medida resuelva su inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Le agradecemos su comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente – Rehype.me Lemar. 3 févr. 2026 à23:00, reclamar@ocu.org a écrit:

Iniciar una reclamación

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma